Informativa sulle spedizioni

SPEDIZIONE GRATUITA

La spedizione è gratuita su tutti gli ordini, senza importo minimo. Spediamo con Poste Italiane.

TEMPI DI LAVORAZIONE

Prepariamo gli ordini dal lunedì al venerdì. Il tuo pacco viene lavorato e affidato al corriere entro 24-72 ore lavorative dall'acquisto. Nei periodi di saldi o durante le festività la lavorazione può richiedere qualche giorno in più.

TEMPI DI CONSEGNA

Dopo la spedizione la consegna richiede normalmente 5-15 giorni lavorativi. In casi eccezionali — picchi stagionali, controlli doganali, zone difficili da raggiungere — i tempi possono allungarsi. Se noti un ritardo anomalo scrivici e ce ne occupiamo noi.

TRACCIAMENTO

Appena il pacco parte ricevi un'e-mail con il numero di tracciamento. Puoi seguire la spedizione in qualsiasi momento dalla nostra pagina di tracciamento o dal link contenuto nell'e-mail.

INDIRIZZO DI CONSEGNA

Controlla con attenzione l'indirizzo prima di completare l'ordine. Una volta lavorato, l'ordine non può più essere modificato: se ti accorgi di un errore scrivici subito a aiuto@sofiaebiancacortina.com e faremo il possibile prima che il pacco parta.

PACCHI NON RITIRATI

Se il pacco torna al mittente perché non ritirato o per un indirizzo incompleto, ti contattiamo per organizzare una nuova spedizione. In questo caso le spese di rispedizione sono a carico del cliente.

DOGANA E DAZI

Per gli ordini diretti fuori dall'Unione Europea, eventuali dazi e oneri doganali sono a carico del destinatario e non sono inclusi nel prezzo.